25+ Chipotle Röportaj Sorusu ve En İyi Örnek Cevaplar

25 Chipotle Interview Questions 152766

Chipotle röportaj soruları ve cevaplarını mı arıyorsunuz? Chipotle, bir Amerikan ulusal restoran zinciridir ve Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Kanada, Almanya ve Fransa'da fast-casual bir restoran olarak kabul edilir. Chipotle tacos ve Mission burritoları sunmaktadır. Restoranın adı (Chipotle), füme ve kurutulmuş jalapeño biberinin Nahuatl dilindeki adından gelmektedir.

Chipotle değerleri kurumsal internet sitesinde okunabilir. Misyon beyanları, gıdanın dünyayı değiştirme gücüne sahip olduğuna inandıklarını söylüyor. Yerel ve organik ürün hedefine ulaşan ilk ulusal restoran markalarından biri olmanın gururunu yaşıyor. Slogan Gerçek malzemeler. Gerçek amaç. Gerçek lezzet. Chipotle markasını ve şirket kültürünü temsil eder.

Chipotle, çalışanlarını ve ekip üyelerini ekip üyeleri olarak adlandırır. Chipotle, bu başlığın daha kapsayıcı olduğuna ve çalışma ortamında ekip çalışmasını kucakladığına inanıyor.

Chipotle Röportajına Hazırlanmak

Chipotle'da bir röportaja hazırlanmadan önce, şirket işleri portalı . Bu portalda gerekli mutfak becerileri, kariyer gelişimi ve ikramiyeler ile şirket avantajlarına ilişkin diğer ayrıntılar hakkında bilgi bulunur. Mülakattan önce işyerini tanımak faydalı olabilir.

Chipotle görüşmesine hazırlanmanın bir sonraki adımı iş tanımını veya iş ilanını okumaktır. Bu, konum hakkında yararlı bilgiler içerecektir. Gerekli saatler (yarı zamanlı veya tam zamanlı). Ve işe alım müdürü, mağaza müdürü veya ekip üyesi ile görüşmeyi konumlandırmaya yardımcı olabilecek diğer gereksinimler.

NS. gerard of.majella.hamilelik.dualar

Chipotle nadiren röportaj yapıyor grup görüşmesi biçim. Ancak bazı restoranlar bir mürettebat üyesini seçmeden önce birden fazla görüşme yapmayı tercih ediyor.

Chipotle Röportaj Soruları ve Cevapları

Aşağıda chipotle iş görüşmesi soruları ve cevapları bulunmaktadır.

Chipotle hakkında ne biliyorsun?

Cevap: Chipotle'ın 1993'te başladığını biliyorum; Chipotle'ın CEO'su Steve Ells, Colorado'da küçük bir burrito restoranı açtı. Bunu kaliteli restoranını finanse etmek için bir fırsat olarak kullandı. Ve Chipotle havalandı.

Şirket değerlerine aşina mısınız?

Cevap: Evet, Chipotle'un yerel ve organik ürünlerle gurur duyduğunu anlıyorum. Ve tüm mürettebat üyelerini kapsayan sıcak bir çalışma ortamı ve işyeri yaratırken.

Bu pozisyon için uygunluğunuz nasıl görünüyor?

Cevap: Yarı zamanlı çalışan veya tam zamanlı çalışan olarak hafta içi ve hafta sonları müsaitim.

sağ göz seğirmesi manevi anlamı

Müşteri hizmetleri becerilerinizi nasıl tanımlarsınız?

Cevap: Müşteri hizmetleri becerilerim, aktif dinleme becerilerine sahip olduğum bir yerden geliyor. Ve iletişim becerileri. Müşterileri dinleyip yanıt verebilmek. Karşımdakinin konuştuğunda sadece bir cevap beklemek değil, gerçekten onu duymak istiyorum.

Kendinizi yeni ekip üyelerine ve mürettebat üyelerine nasıl tanıtırsınız?

Cevap: Ekip üyelerime evde tutkularımı neyin tetiklediğini anlatırdım. Daha sonra takıma katılmak istememin nedenini açıklayın. Daha sonra herkese işyerinde beni neyin motive ettiğini anlatın.

Gecenin sonunda kasanız 20 doların üzerinde olsaydı ne yapardınız?

Cevap: Gecenin sonunda yöneticiye bir not bırakır ve onları durumdan haberdar ederdim. İkinci olarak eğitim programından öğreneceğim bu konularda şirket prosedür ve politikalarını takip edecektim. Nakit yönetimi işin ayrılmaz bir parçasıdır ve her zaman geliştirilebilir.

Ne tür müşteri hizmetleri yöntemlerinin size özgü olduğunu düşünüyorsunuz?

Cevap: Öncelikle Chipotle'ın her zaman verimliliğiyle bilindiğini düşünüyorum. Bu, yüksek kaliteli bir deneyim sunmak istediğim ancak aynı zamanda müşterilerimize hızlı bir şekilde hizmet vermek istediğim anlamına geliyor. Buna mağaza içi hatlar ve müşterilerin mağaza politikasına göre muamele edildiğinden emin olmak da dahildir. Herhangi bir müşterinin sahip olduğu soruları cevaplamaya çalışırdım. Buna hediye kartları veya satın alma işlemleriyle ilgili sorular da dahildir. Müşterilere siparişlerinde ne tür ekstralar olduğu konusunda da cevap vermeye çalışın. Çoğunlukla, eğer o vardiya sırasında kasiyer olarak çalışıyorsam, yemeklerinin parasını öderken, çıkışlarının düzgün bir şekilde yapılmasını sağlamak için.

Çoklu görevleri nasıl hallediyorsunuz?

Cevap: Çoklu görev ihtiyacına aşinayım. Maksimum kapasiteye ulaştığımı ifade etmeyi seviyorum, böylece diğer ekip üyeleri benimle daha iyi koordine olabilir.

Güvenilir ulaşıma sahip misin?

Cevap: Evet.

1123 İncil anlamı

Mutsuz bir müşteriyle nasıl ilgilenirsiniz?

Cevap: Öncelikle o kişiyle konuşur ve hatamdan dolayı özür dilerim. Hata hakkında daha fazla bilgi edinin. Ve sonra düzeltmeye çalışın.

Bir müşteri duble et isterse ne yapardınız?

Cevap: Müşteriye ekstra maliyete neden olabileceğini bildiririm. Bunun dışında, onaylarını aldıktan sonra isteklerini yerine getirin.

Kasiyerle nasıl çalışırsınız?

Cevap: Müşterinin siparişine aşina olduklarından ve ardından müşteriden siparişi için doğru şekilde ücret alındığından emin olarak.

Temiz bir iş istasyonunu nasıl sağlarsınız?

Cevap: Her zaman onu silerdim. İş istasyonunda yeni bir müşterinin ilgisini çekmeyebilecek küçük ayrıntıları aramak. Bunu detaylara dikkat etmek olarak görüyorum.

Sağlıksız gibi görünen yiyeceklerle nasıl baş ederdiniz?

Cevap: Diğer mürettebata haber verir ve yiyecekleri çöpe atardım.

Restoranın kirli bir kısmını nasıl halledersiniz?

Cevap: Diğer mürettebat üyelerini bilgilendirir ve durumla ilgilenirdim.

Satış noktası sistemine aşina mısınız?

Cevap: Ben.

Çevrimiçi siparişlere ve mobil siparişlere aşina mısınız?

Cevap: Müşteri olarak buna aşinayım. Restoranda bu konuların duruma göre nasıl ele alındığı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum.

mezunlar için krispy kreme ücretsiz düzine

Birine bir şey öğretmek zorunda kaldığınız bir zamanı anlatın. Bunu nasıl yaptın?

Cevap: Önceki işimde yeni bir stajyere şirket politikalarımız konusunda eğitim vermem gerekiyordu. Politikaları inceledik ancak daha sonra uygulamaya koyduk. Yeni stajyer ve ben restoranı dolaştık ve prosedürün nasıl gerçekleştiğini inceledik. Kariyerim boyunca beni takip edeceğini düşündüğüm bu mükemmel iş deneyimini takdir ettim.

Burada ne kadar süre çalışmayı planlıyorsunuz?

Cevap: En az altı ay, umarım daha uzun.

Vardiyanız sona ermek üzereyse ancak yerine geçecek kişi gelmediyse ne yapardınız?

Cevap: Yeni kişi gelene kadar kalacaktım. Ancak diğer kişiye orada olmadıklarını ancak orada olmaları gerektiğini anlatmaya çalışın.

Müşteri deneyimi neden önemlidir?

Cevap: Çünkü müşteri deneyimini yönlendiriyor. Bir müşterinin restoranla nasıl hissettiği ve etkileşimde bulunduğu, bu işi büyütmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bir müşteri buradaki hatlarımızdan ne kadar hızlı geçmelidir?

Cevap: Bir müşterinin hattan beş ila on dakika içinde geçmesi gerektiğine inanıyorum.

Neden müşterilerimize yemek pişirme sürecimizi gösteriyoruz?

Cevap: Son derece yüksek bir kalite standardımız olduğu için hazırlama tekniklerimizin de belli bir kalitede olduğunu göstermek istiyoruz.

Burada çalışma konusunda sizi endişelendiren şey nedir?

Cevap: Chipotle gibi yoğun saatlerin olduğu fast food veya gündelik yemek yemeklerinde hiç çalışmadım. Bunun benim için nasıl görünebileceği konusunda endişeliyim. Ve eğer bundan dolayı çok fazla strese girersem, bunun sağlığım için ne yapabileceği. Chipotle'un birlikte çalışma sürecini duyduktan sonra bu konuda pek endişe duymadığımı söyleyebilirim. Ve hazırlık istasyonunun koordineli olmasını sağlamak.

Takıma hangi nitelikleri katabilirsiniz?

Cevap: İşler 'iyi gitmediğinde' bile her zaman motive kalabildim. En çok ihtiyaç duydukları anda takıma olumlu bir tutum ve motivasyon getirebileceğime inanıyorum. Her gün işe gelip yanımda bir gülümseme getirebilmek istiyorum. Bu hem müşterilerimizin hem de personelimizin takdir edebileceği bir şey olacaktır.

Bir chipotle müşterisi olarak en çok neye değer veriyorsunuz?

Cevap: Mağazaya geldiğimde yaşadığım deneyim. Konumu her zaman temiz. Çalışanların ve personelin koordinasyonunu görebiliyorum. Yemeğin hazırlanışını görebiliyorum. Yemeğimin hijyenik ve bakımlı olacağına güveniyorum. Bir mağazayı ziyaret ettiğimde her zaman takdir ettiğim bir kalite düzeyi vardır.

Chipotle çalışan arkadaşınıza nasıl davranırsınız?

Cevap: En üst düzeyde saygıyla. Kendimize nasıl davranılmasını istiyorsak, başkalarına da öyle davranmamız gerektiğine inanıyorum. Bir anlaşmazlığın veya fikir ayrılığının olabileceği durumlarda bile. Kulağa klişe gelebilir ama 'katılmamayı kabul etmek' gerçekten özel bir şeydir.

melek sayısı 148

Neden başka bir yerde değil de Chipotle'da çalışmak istiyorsun?

Cevap: Markanın hayranıyım. Birkaç yıldır müşterisiyim. Ve bunun bana mutfak alanına girmem için yeterli deneyim sağlayacağını düşünüyorum. Mutfak alanını profesyonel olarak keşfetmek, ilerleyen yıllarımda kendim için düşündüğüm bir şey. Burada çalışmak bana kariyer yolumda ve yaşam yolumda yardımcı olabilecek değerli bilgiler sağlamalıdır.

Organik yiyecekler yiyor musunuz?

Cevap: Evet. Ve Chiptole'un hormonsuz ete sahip olduğu gerçeği. Bir müşteri olarak beni Chipotle'a çeken şey de sürekli olarak malzemelerini yerel düzeyde tedarik etmenin yollarını bulmak. Aynı nitelikler burada çalışmaktan da beni gururlandıracak.

Bana harika bir ekip çalışması sergilediğiniz bir zamanı anlatın.

Cevap: Daha önce bir perakende satış ortamında çalışıyordum. Ve bana aşina olmadığım bir soru soran bir müşteri vardı. Müşterinin sorusuna cevap vermek istedim. Ancak tüm çalışanların diğer müşterilerle meşgul olduğunu fark ettim. O zaman yardım istemenin en iyisi olduğuna karar verdim. Meşgul olan mağaza müdürümüze sordum ama bunun benim için öğrenmem gereken önemli bir beceri olacağını söyledim. O da anladı ve bana yardım ederek ilerledi. Bu harika bir ekip çalışmasının örneğidir. Çünkü öğrenmek istiyordum ve çevremin farkındaydım. Ve her çalışanın verimli bir şekilde çalıştığından emin olmak istedim.

Harika bir ekip çalışması sizin için ne ifade ediyor?

Cevap: Harika bir ekip çalışmasının küçük bir öyküsünü anlatmak istiyorum. Daha önce bir mağaza müdürü ekibimizden çalışma saatlerinin ilerleyen saatlerinde mağazada kalmasını istemişti. Mağaza stokunun uygun şekilde sipariş edildiğinden ve yönetildiğinden emin olmak. Envanterimiz kontrolden çıkmıştı. Bu süre zarfında iş unvanları ortadan kalktı. Ve sürece nasıl yardımcı olabileceklerine karar vermek her kişiye kalmıştı. Sipariş sistemine girmeden önce stok sayımı ve kontrolü konusunda yardımcı olmaya karar verdim. Ekibin geri kalanına bunun faydalı olup olmayacağını sordum. Ve diğer çalışanlara, sürece nasıl yardımcı olabileceklerini tanımlama konusunda ilham vermiş gibi görünüyordu. Özellikle de başladığı gibi. Ekip olarak çalışmak, birbirini desteklemek ve olumlu iletişimi sürdürmek, iş hedeflerine ulaşmanın anahtarıdır. Ayrıca yüksek çalışma standardıyla hızlı bir şekilde faaliyet gösteriyoruz.

Görüşmeciye Sorulacak Sorular

Aşağıda görüşmenin sonunda görüşmeciye veya işe alım görevlisine sorulacak sorular bulunmaktadır.

Sorulacak en önemli sorular

• İşe alım süreci ve gelecekteki mülakat süreci hakkında bana daha fazla bilgi verebilir misiniz?
• Pozisyon bana teklif edilmeden önce ikinci bir görüşme yapılacak mı?
• Burada işe girebilmek için girilmesi gereken herhangi bir değerlendirme sınavı var mı?
• Target çalışanı olmak nasıl bir şey?
• Target'ta eğitim süreci nasıl?
• Mevsimlik çalışanlara herhangi bir fayda sağlanıyor mu?
• Target'ta çalışmak isteyen bir görüşmeciye ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?
• Buradaki şirket kültürüyle ilgili kişisel olarak neye değer verdiğinizi bana söyleyebilir misiniz?

Sorulacak daha fazla soru

• Rol için kısa vadeli hedefler nelerdir?
• Rol için uzun vadeli hedefler nelerdir?
• Bu rolde problem çözme becerilerimi nasıl uygulayabilirim?
• Bu rol için işe alım sürecinin nasıl olduğu hakkında bana daha fazla bilgi verebilir misiniz?
• Bu rol için iş-yaşam dengesinin nasıl olacağını düşünüyorsunuz?
• Aday olarak bana baktığınızda takımın en çok neye değer vereceğini düşünüyorsunuz?
• Aday olarak benim için en çok endişelendiğiniz şey nedir?
• Bu rolde her adayın hangi becerilere sahip olması gerektiğini düşünüyorsunuz?
• Kişisel yönetim tarzınız nedir?
• Bu rol için işe alım sürecinin nasıl olduğu hakkında bana daha fazla bilgi verebilir misiniz?
• Bu rolde işe alınmaya çalışsaydınız hangi takip sorularını sorardınız?
• Ekibinizin en çok değer vereceğini düşündüğünüz yetkinlikler nelerdir?
• Birlikte çalışacağım departman veya ekip için uzun vadeli planlar neler?
• Bu rolün daha fazla sahip olması gerektiğini düşündüğünüz güçlü ve zayıf yönler nelerdir?
• Birine hangi genel röportaj sorularını sormayı bırakmasını tavsiye edersiniz?
• Şirketin kültürünü nasıl tanımlayacağınıza dair bana tek kelimelik bir cevap verin.
• Bu rolde aday olarak hangi hedeflere sahip olmalıyım?
• Bu rol için hedefleriniz neler?
• Ekibin bu rol için hedefleri nelerdir?
• Bu pozisyonda beni heyecanlandıran en büyük zorluk nedir?
• Bu roldeki önceki çalışanın bana hangi kariyer tavsiyesini vermek isteyeceğini düşünüyorsunuz?

Sarmalamak

Mülakat sonunda soru sormak potansiyel işverene adayın mülakata dahil olduğunu gösterebilir. Ve aktif dinleme becerilerini uyguladım. Veya bir sonraki mülakat turuna geçme veya gelecekteki iş teklifini kabul etme tutkusu var.